Créée en 1983, la Blanchisserie Interhospitalière d’Auxerre assure un service d’entretien textile pour les établissements de santé de l’Yonne de la Nièvre et de la Côte d’Or.

Dans la mise en place de la politique de communication, les personnels de direction attendaient de ce site qu’il permette d’ouvrir à la BIH de potentiels clients et de fidéliser les actuels. La BIH souhaitait amorcer sa transformation digitale afin de rester concurrentielle et crédible sur le marché.

L’objectif était d’avoir une partie du site accessible auprès du grand public afin de présenter la structure et ses services, également, une seconde partie du site, destinée elle, aux membres de la BIH.

Cet espace membre est accessible avec un identifiant et un mot de passe. Elle est composée des actualités de la BIH, des accès aux documents, aux tarifs ou encore aux guides d’utilisations.